信息
降低操作风险
Innova 生命周期支持将保障您的投资安全、提供更好的 IT 成本控制,并降低财务风险。此外,它通过对流程和新设备的持续支持降低操作风险,并支持 Microsoft OS 和 SQL Server 更改或其他第三方软件更改。Innova 生命周期支持授予一个测试系统拥有 Innova 许可证的权利。
可用性
可在正常工作时间获得远程访问和电话支持,包括有关使用 Innova 软件日常问题的协助。所有客户呼叫均会记录下来,每个案例都会根据定义的服务水平和响应时间进行处理。
一个入口点
Innova 生命周期支持是所有其他 Innova 服务和支持需求的入口点,这有助于提高生产力,并保持马瑞奥系统的最佳性能。
努力创新
Innova 生命周期支持确保获取 Innova 的最新版本。它为 Innova 系统的持续改进和增强开辟了道路,让其与不断变化的业务和技术环境保持兼容。
合作伙伴
Innova 生命周期支持是我们与客户建立长期 IT 合作伙伴关系的第一步,马瑞奥的宗旨是确保您的投资会持续提供您所期望的价值。