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  • 办公时间以当地语言提供支持 
  • 定义的响应时间 
  • 单台机器或工厂层面的远程服务支持 

信息

客户支持中心针对您使用的马瑞奥产品和解决方案提供远程支持和电话支持。本服务能协助识别和验证可疑或确定的缺陷或错误原因,以及针对如何解决或纠正此类缺陷或错误提供建议。 

我们的客户支持服务将为您联系专家,专家将远程或通过派遣服务技术人员前往现场来帮您解决问题。  

请注意,远程支持的可用性取决于相应设备的实时互联网/以太网连接。 


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