Gab es Schwierigkeiten während der Covid-19-Pandemie?
„Die Pandemie hatte große Auswirkungen auf die Geflügelindustrie in Malaysia. In den „offenen“ Phasen gelang es uns, die Maschinen auch bei größeren Ausfällen in Betrieb zu halten, denn zum Glück konnten wir uns auf den professionellen technischen Support von Marel verlassen. Da es nicht möglich war, einen Techniker vorbeizuschicken, konnte Marel nur per Fernzugriff Unterstützung leisten. Letztendlich waren die von außen eingehenden Antworten sogar schneller als persönliche Besuche. Mit den technischen Anweisungen, die unsere eigenen Technikern aus der Ferne erhielten, konnten wir die Probleme selbst lösen. Marel leistet beim Support hervorragende Arbeit. Wenn wir Fragen haben, ist Marel bei der Suche nach Antworten sehr hilfsbereit, und wir können uns auch kurzfristig an einen Spezialisten wenden. Wir sprechen dann direkt mit einem Techniker, der im Detail über unsere Linien Bescheid weiß.“
Wie intensiv achten Sie auf Hygiene?
„In Malaysia sind die veterinärmedizinischen Vorschriften sehr streng. Es wird vor allem auf die Vermeidung von Kreuzkontaminationen geachtet. Glücklicherweise verfolgen Dindings und Marel hier dieselben Prioritäten. Deshalb achten wir sehr auf die Hygiene, die bereits mit dem GP Live Bird Handling System beginnt. Hier ist es wichtig, dass die Behälter gründlich gewaschen werden.“ Die Primärverarbeitung von Dindings erfolgt ausschließlich mit Marel-Ausrüstung und umfasst zwei parallelen Linien. Die erste Linie verarbeitet 12.000 Masthähnchen pro Stunde (200 pro Minute), die zweite Linie verarbeitet Masthähnchen und Elterntiere mit einem Durchsatz von 6.000 Tieren pro Stunde (100 pro Minute). Die Primärsysteme von Marel decken Betäuben, Brühen, Rupfen und Bratfertigung bis hin zur Kühlung ab. 3.000 Produkte pro Stunde (50 pro Minute) werden dann an eine Linie weitergeleitet, wo ganze Grillhähnchen mit einem Marel Compact Grader sortiert werden. Die übrigen 15.000 Produkte gehen an die Sortier- und Verteilungslinie.