5 preguntas acerca de SmartBase - salud de la máquina en tiempo real en el interior

En la actualidad, los datos suelen estar bloqueados en diferentes máquinas y sistemas, lo que impide un fácil acceso y que puedan ser utilizados para que los procesadores tomen decisiones informadas. SmartBase desbloquea los datos, proporcionando acceso a través de un portal web a los datos de estado y rendimiento de las máquinas en tiempo real. Es el paso inicial de Marel hacia las soluciones basadas en la nube.

1. ¿Por qué necesito SmartBase?

Birgitta Strange, directora de productos de software de Marel, afirma: “SmartBase es el nuevo estándar digital para todas las máquinas de Marel. Se trata de una función integrada sin costes adicionales y sin tiempo de instalación. Una vez que se conecta, organiza, clasifica y presenta los datos de su máquina en una forma constructiva que permite tener inmediatamente una visión procesable. Se puede obtener información sobre el estado actual y reciente de la máquina y los datos de producción, por ejemplo, la temperatura, la corriente, la presión, el rendimiento, el peso y las alarmas de los componentes más críticos de la máquina.

2. ¿Qué hace SmartBase por mí?

Michael Parrish, director de software de Marel, afirma: “SmartBase ofrece a nuestros clientes un fácil acceso a la información técnica de sus máquinas. SmartBase puede ayudarles a entender mejor cómo funciona la máquina y qué están haciendo los componentes críticos. Los clientes pueden disponer de datos clave para ser más autónomos y aumentar el tiempo de explotación de las máquinas”. Helga Kristín Jóhannsdóttir, directora de producto de Marel SensorX, añade: “La tecnología SmartBase integrada acumula, organiza y analiza los datos del interior de la máquina, que ahora son accesibles no solo en la HMI, sino también a través de una conexión a Internet. Muchos de estos datos no eran visibles anteriormente para nuestros clientes, pero ahora los procesadores tienen la capacidad de tomar decisiones mejor informadas.

3. ¿Por qué todo tiene que estar en la nube?

“Una infraestructura en la nube permite a los clientes recibir, almacenar, analizar y compartir datos con mayor flexibilidad y accesibilidad que las alternativas tradicionales en las instalaciones. Las máquinas y los procesos interconectados en la planta de procesamiento se benefician de la carga y el almacenamiento rápidos de grandes volúmenes de datos que pueden analizarse para proporcionar información y tomar decisiones basadas en datos casi en tiempo real”. Helga Kristín Jóhannsdóttir añade: “Cuando los datos están bloqueados localmente en la máquina, no se tiene la misma posibilidad de tomar decisiones rápidas e informadas que ofrecen las soluciones basadas en la nube. La pandemia fue un excelente ejemplo de las ventajas de las soluciones basadas en la nube, porque cuando no se permite a nadie estar en la planta de producción, la accesibilidad remota a estos datos críticos sigue permitiendo garantizar un rendimiento óptimo.

4. ¿Cómo se gestiona la seguridad?

Birgitta Strange responde: “Para conectar una máquina a la nube, Marel necesita la autorización firmada del cliente. Ambas partes deben estar de acuerdo con los principios de los datos y las prácticas de seguridad, por lo que gestionamos de forma conjunta la seguridad. En la nube de Marel basada en Microsoft Azure, la información identificable del cliente está salvaguardada en la base de datos privada del cliente, explícitamente de su propiedad y control. Marel sólo accederá a esta información con la aprobación explícita del cliente cuando el servicio sea necesario. También se utiliza la autenticación multifactor para el acceso a las bases de datos, al tiempo que un equipo de operaciones de seguridad de Marel se encarga de monitorizar y responder a cualquier actividad sospechosa. La seguridad de los datos y la confianza de los clientes son las principales prioridades de Marel. Las llamadas “fábricas inteligentes” digitales están bloqueadas de forma segura y solo pueden acceder a ellas las personas autorizadas para ello. En todo momento, el cliente tendrá las llaves de la nube”.

5. ¿Y si me preocupa el acceso a las soluciones basadas en la nube?

Birgitta Strange responde: “Marel dispone de un equipo de especialistas para guiarle en las soluciones basadas en la nube. Trabajan con los departamentos de TI de los clientes desde el principio, asegurándose de que se responden todas las preguntas y se abordan las preocupaciones o los riesgos”. Michael Parrish añade: “Las soluciones basadas en la nube son nuevas en nuestro sector y, como todo lo nuevo, es comprensible que surjan preguntas y preocupaciones. Nos tomamos el tiempo necesario para explicar que hemos construido nuestras soluciones en centros de datos altamente seguros proporcionados por Microsoft, garantizando que toda la comunicación entre la fábrica del cliente y la solución digital de Marel está siempre autenticada, autorizada y cifrada. Un día, esto se convertirá en una conversación normal: además de agua, aire y electricidad, una planta necesita una red”.