Innova Onsite System Inspection es un servicio proactivo diseñado para minimizar el tiempo de inactividad inesperado mediante el mantenimiento preventivo del software, la base de datos, la red, el servidor u otra infraestructura informática crítica. El servicio se basa en la sistema de producción Innova y realiza tareas predefinidas según nuestras mejores prácticas.

Comprobación de la base de datos

La base de datos se mantiene en un estado óptimo en función del tamaño y el crecimiento de su crecimiento, la disponibilidad de los datos y la configuración del hardware con comprobaciones y mantenimiento periódicos de la base de datos.

Comprobación del servidor

Recoge y analiza la utilización del disco y el espacio, así como el uso de la memoria. Los registros de eventos se revisan y gestionan en función de la gravedad.

Comprobación de la red

Compruebe si el rendimiento de la red es óptimo y corrija los pequeños cuellos de botella o errores.

Evaluación de la actualización del software

Informa sobre las nuevas características y la revisión de la funcionalidad. Principales ventajas de actualizar el sistema Innova a la última versión.

Evaluación de la formación

Evalúa el nivel de competencia actual del personal del cliente que ejecuta y utiliza el sistema (TI, producción y gestión) y sugiere formación u otras acciones.

Informe del sistema remoto

Después de cada comprobación a distancia, el cliente recibe un informe de la visita con los resultados de la inspección y las posibles recomendaciones de acciones adicionales.