Les solutions de services génériques sont conçues pour optimiser votre équipement. Ils comprennent l’accès aux dernières versions de notre logiciel Innova via le module de prise en charge du cycle de vie Innova, l’accès à notre centre d’assistance à la clientèle, des événements de formation, des prestations de conseil et des kits de mise à niveau. Le service est adapté à vos besoins.
- Maximisez le temps de fonctionnement de vos équipements critiques grâce à un temps de réponse défini
- Obtenez une assistance dans votre langue locale
- Restez à jour et utilisez au mieux votre logiciel
- Obtenez le traitement en priorité de vos demandes d’assistance et de réparation
- Gérez plus efficacement vos frais d’assistance